深圳市鼎盛天科技有限公司
柔性焊接夹具专业生产厂家
提供专业焊接工装技术服务

为客户解决一切焊接工装问题的专业焊接工装服务商——深圳市鼎盛天科技

为了做好全程技术服务,即做好售前技术咨询、设备选型、工艺选定和性价比论证;销售过程中安装、调试、操作培训和工艺调整;售后保修、维修和改造等工作,公司从服务人员构成、机构设置、服务设备购置和时间安排等方面给予保证,具体措施为:

1、公司专门设立了技术服务部专门负责设备的安装、调试、保修、维修和改造等工作。确保技术服务工作的及时性和有效性;

2、公司设置了设备工艺技术咨询培训部对用户进行设备技术咨询、工艺选定、工艺调整、操作培训和维修培训等技术服务工作,有力地保证了用户在设备使用过程中多方面的服务要求;

3、公司专门购置了技术服务演示和各类维修用仪器、仪表、工具等设备器件,为技术服务工作提供了物质保障。公司相关部门每年专门安排时间定期到用户现场进行巡回服务,为用户现场解决设备使用过程中的各种疑难问题。

  技术服务

    1、 提供方案设计、方案交流、货到上门安装调试,培训客户操作规程,协助客户首件生产组装搭建。接到客户电话24小时内响应。

       2、我司技术人员遵守客户施工现场的各项规章制度和安全操作规程,并服从客户的现场管理。

如果任何技术人员不合格,客户有权要求我司撤换,因撤换而产生的费用应由我司承担。在不影响技术服务并且征得客户同意的条件下,我司也可自负费用更换其技术人员。

质量服务

1、所有产品经精密量具检测,并提供相关检测报告;

2、工艺流程配备,保证产品的稳定性和一致性;

3、提供大型焊接工装组装后数据检测;

售后服务

做好售后服工作,提高用户对意度,深圳市鼎盛天科技有限公司重承

 一、设备上门免费服务一年,终身成本价维修服务;

 二、我公司在交货时随即派专人进行安装、调试、培训,直到设备正常使用;并且每3个月定期到贵单位进行巡回检修;

 三、接到用户服务要求,2予回,24内到达现场处问题

 四、安装调试设备和制定设备工艺;

 五、在用户现场培训操作人员和设备维修人员;

 六、对设备工艺问题,提供免费咨询服务,并定期更新技术资讯;

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